如何提高社交媒體營銷策略

我們都知道做SEO，社媒是不可缺失，因為這是可以增加你外鏈，你是否正在為建立自己的社交媒體努力？你是否覺得“沒有策略就可以發布信息，保持開明狀態”或“社交媒體無助于實現公司目標”。

為了展示社交媒體的影響并改善你的策略，你需要知道有效的方法。數據報告是任何社交媒體計劃中的基礎元素，試圖證明ROI并產生可行見解的過程中至關重要。

但并非所有社交媒體分析都有用。虛榮指標是感覺良好的數字，幾乎沒有實際價值。這是你需要了解的虛榮指標，以及檢修報告以針對社交媒體指標的技巧，這些社交媒體指標可將見解轉化為可行的業務決策。

虛榮指標可能很難確定，因為它們因行業和組織而異。在社交媒體監控方面，請關注參與度指標，這些指標可提供見解，以幫助你的企業實現特定目標。

虛榮指標的經典特征

（1）這是不可行的

你跟蹤的任何數據都應該對你的業務有明確的含義。例如，你是否愿意跟蹤自然頁面瀏覽量或門控內容的下載量？可能下載門控內容，因為它們直接與潛在客戶產生聯系。社交媒體計劃的成功取決于可行的指標，這些指標將為將來的業務決策提供依據。

（2）很難復制

由于算法不斷變化，因此很難預測社交績效。但是，只要有正確的重點，你的工作就可以重復，并繼續顯示數字背后的含義。可能會發生變化的模糊指標（例如印象數）可能會有所幫助，但不會產生明顯的結果。相反，請注意內容的數字。

（3）很難證明

一些指標無法準確反映品牌的整體健康狀況。假設你的報告顯示上季度跨平臺的總參與度有所增加。這可能表明表面上的成功。但是，這些參與活動是虛榮的點擊，例如照片或個人資料點擊，還是鏈接點擊？確保你要報告的數據可以產生定量和定性的結果。

追蹤這個不是那樣

一些虛榮度指標可能難以識別。但是，通過適當調整報告策略，你可以重新調整重點并增強社交媒體計劃，以產生更好，更有意義的結果。

（1）頁面行為，而不是視圖

不是將注意力集中在最大化網頁上的觀看次數上，而是將注意力轉移到這些視圖后面的行為上。更好的指標包括跳出率，頁面停留時間，談論，唯一身份用戶，每個會話的頁面數和目標達成情況。這些指標提供有關個人如何通過你的社交媒體與你的網站進行交互的更多信息。例如，跳出率顯示僅瀏覽一頁后有多少個人離開你的網站，從而可以更好地分析內容的相關性和可訪問性。

（2）互動而非追隨者

每個品牌都想成為流行品牌，但是流行并不是全部。相反，應著重于粉絲與品牌的互動方式以評估影響力。規模較小但參與度高的受眾將比規模較大且漠不關心的受眾產生更多的收入。

（2）需要評估的一些指標包括

（3）情緒分析，關注者增長，有影響力的關注者的提及/分享，話語權和參與率。

（4）固定的時間軸，而不是總營業額

營業額或潛在客戶的總營業額可能很令人滿意，但是你不能使用該指標準確地衡量價值或增長。更好的方法是進行年度比較或季度比較。將結果與基準進行比較的能力可以顯示增長或暴露下降，這兩種情況都可以提供信息。

社交媒體參與率辯論

如果不包括參與率，則無法完成所有指標的討論。可以說，這是衡量社交績效時最重要的指標之一，因為它顯示了受眾何時花時間與帖子互動，而不是簡單地查看和滾動。但是，其計算方式不一致會引起對該度量標準的懷疑。營銷人員經常根據目標不同來計算此指標。

那么，什么才算合理呢？總參與度包括諸如點贊和評論之類的操作，還包括點擊量度，其中包括鏈接，照片和個人資料的點擊量。大多數營銷人員選擇將社交渠道上的所有行動都視為參與度。但是，你的品牌需要決定如何計算總參與度和一致性。

辯論的第二點是如何以及如何劃分這些參與。一些營銷者是通過關注者來完成的，其他營銷者是通過印象來完成的，還有一些營銷者是每千個關注者來做的。最常見的計算方法是將總參與度除以展示次數，因為社交內容的目標不僅是吸引你的關注者。如果要將品牌的參與率與行業基準進行比較，請確保使用相同的公式進行計算。

將指標轉化為意義

通過淘汰虛榮指標，你可以增強社交媒體策略并提高品牌績效。虛榮度指標可以說明一個正面的故事，但不能說一個準確的故事。

通過關注有意義的指標，你可以證明自己的工作所獲得的投資回報是合理的，并且可以反擊組織中的社交媒體神話。當社會努力支持更大的組織目標時，該計劃將在執行人員席位上贏得一席之地，并有機會影響未來的業務決策。

從建立聲音份額到弄清楚聽眾想要看什么，衡量是每一個成功計劃的核心。在強大的B2B社交媒體策略中，報告是至關重要的組成部分，所以，我們要做好數據指標分析，不要被虛榮指標欺騙，更不要沉浸與這些虛榮指標中。